有一點期望(2012.11.23)

    過去在研究教育行政學的時候，全面品質管理(TQM)一詞是經常被提起的管理理念與技術。全面品質管理(TQM)除了工商、企業界創造競爭力的動力來源之外，各先進國家也將「全面品質管理」引進學校管理系統，以提昇教育品質。

    另一個名詞｢良率｣，也是企業提高生產品質的重要指標，｢良率｣也就是產品品質的合格率，｢良率｣越高，代表生產品質越好，企業追求的利潤就越豐碩。

    如果我們把｢全面品質管理｣和｢良率｣的概念運用在學校行政與教學上，無非是讓有效率的行政教學支援系統，協助老師做好教學與教人的工作。孩子就像剛挖出的陶土，要形塑怎樣的有用器具，是可以掌控在每一位教師的手上，一件產品做壞了，也許可以丟棄重來，但是孩子是一個人，一個活生生的人，壞了一定要設法讓他走回正軌，因為，他的生命是要延續的，他生命的延續也將可能影響未來社會的正常運作。而未來社會的友善程度，也必須是我們如何教好下一代來決定。不要拒絕，不要放棄，我們沒有壞學生，只有行為偏差的學生，我們要容許學生有犯錯的權利，因為他是一個不成熟的個體；更重要的是，我們都享領國家待遇，是全民囑託、賦予｢教育｣的權責，因此，我們更有導正學生偏差行為的義務。

    時序深秋，偶有陣陣涼意，人的心緒也許隨著多變氣候有點難耐與焦躁，況且夾雜瑣碎的問題，更容易讓人失去應有的正面情緒。衝動一時，也許要花更多時間來彌補，若能淡定處事，不僅避免爭端，還是身教的最佳良方。｢事緩則圓｣，期望大家樂於工作，孩子樂於學習，校園樂於溫馨祥和。

 

【小品文欣賞】

“緣”來是迷‧宮

許多人相遇 又有許多人離開

現在也還有許多人留在身邊

因為我們都是迎向那遙遠旅程的人

所以對離開的人留下回憶

而留下的人必須努力的活下去

試想想，我們一生中跟多少人相遇相知，然後又擦肩而過，衣服都擦破了，始終都未能擦出火花。

又有多少人，我們一直苦苦尋覓，以至於錯過了身邊的風景，錯過了身邊的温暖。到最後，找到了那一個，原来也不外如此，這才發現原來最適合自己的人，正在身旁。
又有多少人，其實一直在同一個地方生活，卻從沒有機會相知相識，等到花謝花開塵埃落定，機緣巧合相遇相知，有着相逢恨晚的感慨，只能輕輕、歇斯底里講一句「唉，原來你在這裏。」

緣份便如此，命裏有時終須有，命裏無時莫強求!