語言是人際溝通最基本的橋樑，透過語言可以交流思想，傳遞信息，相互了解，協調行動，使社會邁向溫馨與文明。而婉轉的語言加上和顏悅色的表情，是成功溝通協調的最佳技巧。所以，透過成功的溝通，則創造雙贏局面，更是營造友善社會的主要途徑。
最近，在校園內經常可以聽到少數同學爆粗口、講粗話，而且做出不雅的動作和行為。同學們是否可以想像一下？當一個人爆了粗口、講了粗話時，他臉上會是怎樣的一個表情？瞪大眼、橫豎眉、面目猙獰的樣子，當你面對這樣的畫面時，你還想跟他講話嗎?當一個人動不動就推你一把、打你一下，有意無意跟你惡作劇，這樣的人你還會想跟他在一起嗎?如果前面的答案都是否定的，那我更相信你一定不願意當那個令人討厭的人。
學校是學習知識及學會待人處世的地方，是透過老師的指導和同儕的互動與激勵，不斷地修正自己言行，讓人與人之間的相處與溝通更和諧、更友善，我期待與希望:知書達禮，友愛同學，尊敬師長，愛護校譽是安中每一位同學都可以實踐的行為。
【小品文欣賞】想加薪，就得創造被人差遣的價值
當別人請你加班或額外幫忙時，對方會因為心態上的內咎，更願意被你問，如果你懂得利用這些機會問問題，就會有很多不同的高手願意教你。
剛入公關這行時，我其實還沒有大學畢業，當時還就讀輔仁大學企管系夜間部，但一週只有兩個晚上有課。
當時是一九八八年，會用電腦中文打字輸入的人還不多，由於公司剛起步，為了爭取更多業績，經常要跟客戶提案，因此主管們最需要協助的，就是請助理幫他們把企劃案繕打列印，方便他們能趕著對客戶報告。
但公司裡除了一位行政秘書之外，就屬我跟另一位同期進公司的菜鳥打字最厲害，所以我當時雖然只是小助理，但在公司裡可是挺重要的幫手。
我當時有多重要？每天到了下午五點，就會有主管跑來問：「曉翠，妳今天晚上有空嗎？」先別開心，這句話絕對不是要請我吃飯或約會，而是要拜託我留下來加班打字，趕隔天要提的企劃書。
在當時最會中文打字的三個人中，只有我會立刻說：「好」，因為只有我下班沒有約會，因此我成為公司同事們眼中脾氣最好、最樂意幫忙別人的好咖。
當年我們公司剛成立不久，主管們來自各路背景，個性專長都不一樣，
對我這個從屏東來台北念大學的小女生來說，這些主管們都像是身懷絕技、出身名門的武林高手 ，能藉著幫忙打字而跟他們有多接觸的機會，即便是晚上跟假日都要加班工作，我也覺得超級興奮。記得當時的行政秘書就笑我說：「妳真是傻耶，沒見過有人被要求加班還這麼開心的！」
最不起眼的打字，讓我練就一身專業
剛開始，我只負責打字編排，但由於是晚上下班時間，主管不像白天那麼忙碌緊張，所以在我加班時，他們偶爾會過來我的座位跟我聊兩句，也因為要確定繕打的內容，我不時得跟這些主管詢問。再加上我打字速度很快，
因此會多出很多時間請教不同的主管，了解他們對企劃內容的想法跟策略。
彼此有默契之後，漸漸的這些主管的手寫稿越來越簡要，我卻更能抓到他們的意思，還能幫他們增修潤飾，節省了彼此的工作時間，這多出來的空閒他們就讓我問問題，多教我一些專業知識。
進公司的前兩年，我天天都過著這樣加班打字的助理生活，在外人看來非常無聊也沒有成就感。
由於公司那幾年業務擴張速度非常快，很多大主管就利用下班或假日開動腦會議，由於我跟各主管的配合度最高，後來要開動腦會議時，主管們索性就把當時仍然是龐然大物的電腦螢幕跟主機搬進會議室，然後帶我這個小跟班一起進去，他們一邊討論、畫白板，我就一邊整理打字，等動腦會議開完，我的企劃案也打完了。
最誇張的是有一年除夕，當天主管們還有提案要準備，但所有同事都要趕回中南部過年，只有我願意放棄小年夜，額外幫忙趕工到除夕當日才坐國光號回屏東老家。我還記得那是個超級大的比稿提案，所以儘管是除夕，但我一點都不想放棄這個可以聆聽主管們智慧火花的機會。
雖然那段日子已過了二十多年，卻是我人生中成長快速又非常快樂的時光，因為當時的我好像金庸武俠小說裡的張無忌，因為被張三丰及長輩們帶在身邊，每天有讀不完的武功秘笈，也能看見高手們如何過招，各類型知識的增進就這樣不斷輸入我的腦袋裡，職場功力也在不知不覺中增進。
不思考，你就只是剪刀和糨糊
當時很多同事們覺得我很乖或很笨，一個月才領八千元(比現在年輕人的二十二K還少)，還不懂得拒絕這些額外的工作，所以天天加班，但我自己很清楚，能有這麼多不同的高手利用下班跟假日時間幫我補習、傳授我他們身上的真功夫，我求都來不及了，怎麼可能拒絕呢？
在以前沒有網路新聞的時代，公關公司的助理有一個很重要的工作，就是每天早上要剪報，然後編排新聞順序給客戶看，如果你只是剪，從來不思考，不想主管為什麼要選這條新聞，為什麼這條新聞先放、那條新聞後放，為什麼順序是這樣編排，那說得難聽一點，你就只是一把剪刀和一罐糨糊，但如果你用心觀察，仔細想主管為什麼這樣選擇、那樣安排，就算你現在只是一個整理資料的小妹，過不了多久你也可以獨當一面了。
找到機會馬上問，別怕！
所以如果你是個職場新人，進到自己喜歡的產業領域時，要帶著入寶山的好奇心，對於每一件小事都要有追根究柢的學習心。不要怕生、怕累，要主動爭取所有可以被人差遣的價值，當別人請你加班或額外幫忙時，他會因為心態上的內咎更願意被你問，如果你懂得利用這些機會問問題，就會有很多不同的高手願意教你。
當然，如果對方只是把工作交給你，自己就落跑了，這樣的主管代表他根本不負責任，未來在公司的發展一定會受限，你最好早點換個師父吧！
所以，剛進入一個組織時，記得當一個耳聰目明、永遠有空的人！
因為那些高手只願意教樂於被使喚的好咖！(引用自: 《這些事，去問嚴曉翠》一書)
如何培養正面情緒
1.給自己的嘴巴安上一把鎖，不要試圖講出全部的想法。培養低調和富有感染力的言談。說
話的方式比內容更為重要。
2.少作承諾，並保證它們的信譽。一旦作出承諾，無論付出多大代價都要履行。
3.永遠不要錯過讚賞和鼓勵別人的機會。不論是誰做出漂亮的工作，都給予稱讚。如果需要提出意見，請以一種幫助的態度，而不是鄙夷的態度。
4.關心別人的需要、工作、家庭和家人。與快樂的人一起快樂；與悲傷的人一起悲傷。讓每一個與你交往的人，不論多麼卑微，都能感覺到你對他的重視。
5.做一個快樂的人。不要將自己不值一提的傷痛和失望傳染給周圍的人。請記住，每個人都承擔著某些壓力。
6.保持開放的心態。討論但不要爭論，即使不贊同，也不憤忿，這是內心成熟的標誌。
7.讓你的美德來說話。拒絕談論別人的短處，不要傳播謠言。這些將浪費你寶貴的時間，並會極大地破壞你的人際關係。
8.謹慎地對待別人的情感。揶揄和幽默不能以傷害別人為代價，尤其當你認為可能性很小的
時候。
9.無需擔心關於你的流言。請記住，散播流言的人並非世界上最準確的報導員。以不變應萬變。緊張不安加上壞心眼一般是背後議人是非的原因。
10.別太著急屬於自己的信譽，將你自己做到最好，並要有耐心。忘記你自己，讓別人來“記
住”你。這樣的成功更令人愉悅。
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